どんな些細なことでも お問い合わせはお気軽にどうぞ

または03-5847-1281
株式会社シフト システム事業部(平日 9:30~18:00)

お問い合わせフォーム

「SITEMANAGEサポートプログラム」とは

SITEMANAGEならではの安心のアフターフォローサービス。
導入いただいたお客様をしっかりサポートいたします。

※SITEMANAGEのライセンス費用には保守費用が含まれておりません。
固定料金での保守体制をご希望のお客様にご用意している任意契約となります。

  • ブラウザバージョンアップにおけるコントロールパネル動作保証

    ブラウザバージョンアップにおける
    コントロールパネル動作保証

  • オンラインQ&Aによる2年目以降のサポート

    オンラインQ&Aによる
    2年目以降のサポート

  • 細かいメンテナンスにデータベース直接操作対応

    細かいメンテナンスに
    データベース直接操作対応

  • アプリケーション側脆弱性への無償対応

    アプリケーション側
    脆弱性への無償対応

  • YoutubeやGoogle mapなど外部サービス仕様変更対応

    YoutubeやGoogle mapなど
    外部サービス仕様変更対応

全て込みで 月額30,000円

ブラウザバージョンアップにおけるコントロールパネル動作保証

ブラウザバージョンアップにおける
コントロールパネル動作保証

推奨ブラウザ(Google Chrome, Firefox, その他モダンブラウザ)が大きくバージョンアップした際にもコントロールパネルが問題なく正常に動作するよう保証いたします。
オープンソースのCMSですと諦めるしかなかったバージョン問題。社内制作だからこそできるきめ細かい対応で、早急に対応させていただきます。

オンラインQ&Aによる2年目以降のサポート

オンラインQ&Aによる
2年目以降のサポート

通常 操作レクチャー後の使い方サポートは1年までとなっておりますが、サポートプログラムではオンラインQ&Aをご用意しておりますので困ったときには24時間いつでもご利用いただけます。
さらに、今後はサポートサイトをご用意する予定!御社にご導入済みのSITEMANAGEのシステム情報やバージョンアップ情報などを一元してご確認いただけるほか、困ったことをご相談しやすくなります。

細かいメンテナンスにデータベース直接操作対応

細かいメンテナンスに
データベース直接操作対応

SITEMANAGEでは安全のため、管理画面から直接データベースを操作していただけません。
サポートプログラムに入っていただけますと、弊社でデータベースを直接操作する必要がある場合にも固定費用の中で対応可能です。スポットで発生してしまうと高額なメンテナンスとなる可能性がありますので、考えられる場合にはサポートプログラムのご利用をおすすめしております。

アプリケーション側脆弱性への無償対応

アプリケーション側
脆弱性への無償対応

万が一アプリケーション側に新たな脆弱性が発見されたときには受け入れテスト・納入後でも無償で対応させていただきます。

YoutubeやGoogle mapなど外部サービス仕様変更対応

YoutubeやGoogle mapなど
外部サービス仕様変更対応

YoutubeやGoogle mapなどの外部サービスと連携したシステムを構築している場合、外部サービス側に仕様変更があると同じプログラムでも正常に動作しなくなったりすることがあります。
このような場合でも、サポートプログラムをつけていただいていれば優先的に対応させていただきます。

お客様の声

将来的な安心感がありました。

将来的な安心感がありました。

T社・S様 アニメ制作会社

作業効率が大幅に上がりました。

作業効率が大幅に上がりました。

C社・Y様/T様 ホテル経営事業

見た目からの先入観を取り除けたと思います。

見た目からの先入観を取り除けたと思います。

H社・S様 IT・ソフトウェア

柔軟に対応していただきました。

柔軟に対応していただきました。

N社・S様 半導体・電子・電気機器

自分たちのやりたいことを自由に。

自分たちのやりたいことを自由に。

I社・T様/O様/M様 医療器具

Webはすべてお任せ。

Webはすべてお任せ。

S社・Y様 卸売業

担当者の受け答えがよかった。

担当者の受け答えがよかった。

N社・T様 コンサルティング事業

いつかはマネ爺と酒席を!笑

いつかはマネ爺と酒席を!笑

I社・O様 保険代理店業

かゆいところまで手が届く。

かゆいところまで手が届く。

B社・S様 インターネットメディア開発

追加の要件にもスムーズに対応してもらえました。

追加の要件にもスムーズに対応してもらえました。

S社・A様 イベントマネジメント

進化している会社だなと感じます。

進化している会社だなと感じます。

K社・O様製造業

ディレクターさんの知識が素晴らしいです。

ディレクターさんの知識が素晴らしいです。

S社・S様 代理店

対応力の高さも大きな魅力です。

対応力の高さも大きな魅力です。

N社・H様 医療器具販売

よくある質問検索

例えば「メリット CMS」などのように検索してみてください

ご不明な点、気になることやご相談がございましたら
どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。

または03-5847-128103-5847-1281
株式会社シフト システム事業部(平日 9:30~18:00)

株式会社 シフト
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町2丁目9-8
Daiwa日本橋堀留町ビル2階
シンプル運用が可能なスコアリングMAツール
シンプル運用が可能なスコアリングMAツール
Webマーケティングに悩む企業の強い味方
Webマーケティングに悩む企業の強い味方
はじめませんか?マーケティングの最初の一歩
はじめませんか?マーケティングの最初の一歩